Tolletaten sender aldri ut krav om betaling av avgift, det er det transportørene av sendingen som gjør. Krav om små beløp er sannsynligvis ikke reelle, og kan være et svindelforsøk.
Har du mottatt en melding eller e-post som krever betaling, ta kontakt med transportøren av sendingen som vil kunne bekrefte eventuelle avgifter og gi nøyaktig informasjon om situasjonen.
Aldri trykk på lenker eller oppgi sensitiv informasjon som kredittkortnummer eller bankdetaljer i meldinger og e-poster fra en ukjent eller mistenkelig avsender.