Tolletaten har ikke pakken din – her er hva du må gjøre
Tolletaten vet ikke hvor pakken din er. Hvis du venter på en pakke fra utlandet, må du kontakte fraktselskapet – ikke Tolletaten.
Slik finner du pakken din - og hvorfor Tolletaten ikke kan hjelpe deg
- Tolletaten frakter ikke varer og oppbevarer ikke pakker.
- Din pakke blir fraktet av et transportfirma – for eksempel Posten, DHL eller Bring.
- Bare fraktselskapet kan svare på hvor pakken din er.
- Om du får beskjed om at pakken er «til tollbehandling», betyr det ikke at den er hos Tolletaten. Det er fraktselskapet som håndterer dette.
Finn pakken din her
Finn ut hvor pakken din er på pakkesporing.no
Oppdatert: 24.4.2025