Når du bestiller varer fra en utenlandsk nettbutikk/e-markedsplass eller kjøper varer fra en privatperson i utlandet, må du i de fleste tilfeller betale importavgifter.
Hvis du handler fra en nettbutikk eller e-markedsplass som er registrert i VOEC, finner du utfyllende informasjon om dette i lenken om VOEC under.
Under finner du også lenker til vår importkalkulator og informasjon om tollbehandling av sendinger fra en nettbutikk som ennå ikke er VOEC-registrert eller fra en privatperson.
Dette må du betale når du handler på nett
- Merverdiavgift: For næringsmidler skal du betale merverdiavgift (moms/MVA) på 15 prosent og for andre varer 25 prosent. Du skal betale merverdiavgift selv om varen er tollfri. Slik regner du ut merverdiavgiften.
For sendinger som er VOEC-registrerte, vil merverdiavgiften bli innkrevd ved betaling. Dette gjelder ikke for næringsmidler, varer med restriksjoner eller varer med særavgifter. Les mer om VOEC-ordningen her. - Toll: De fleste varer har ikke toll. Forenklet sagt er det bare toll på klær og matvarer/næringsmidler. Tollsatsen kan variere ut fra type produkt og hvor varen er laget. Importkalkulatoren gir deg svar på hvilken tollsats det er på en god del klær.
- Særavgifter: I tillegg må det betales særavgifter for visse varer, jf. toll.no
- Pris for fortolling: Den som frakter varen (i de fleste tilfeller Posten) tar seg som regel betalt for fortollingsjobben. Dette er ikke et gebyr til Tolletaten, men en betaling fraktselskapet tar.
Du må betale avgifter for varen uavhengig av om du kjøper den ny eller brukt.
Slik blir varen fortollet
Når en vare blir sendt til Norge, skal den fortolles før du kan ta varen i bruk. Fortolling vil si utregning og betaling av merverdiavgift og eventuell toll eller særavgifter. Det kalles fortolling selv om du ikke skal betale toll på varen.
Transportøren (den som frakter og/eller lagrer varen for deg) vil ofte automatisk fortolle varesendingen for deg. Det betyr at det er transportøren som regner ut avgiftene og innbetaler dette til Tolletaten for deg.
Transportøren krever som regel betaling for lagringen og fortollingen. Transportørene kan ha ulike navn på dette. Posten kaller det "Pris på fortolling".
Når betaler du avgiftene?
I noen tilfeller må du betale avgiftene til transportøren før du får utlevert varene. Andre ganger utleverer transportøren varene, og du får en regning i etterkant. Det varierer hvor lang tid transportøren bruker på fortollingen, og du må spørre transportfirmaet du bruker om dette.
Som regel er varen ferdig fortollet når du mottar den. I enkelte tilfeller får du likevel varen før den er fortollet. Står det på pakken at du ikke skal åpne den før den er fortollet, eller er du av andre grunner usikker på om du kan ta varen i bruk, kan du ta kontakt med transportfirmaet du har brukt.
Du kan fortolle selv
Du kan velge å fortolle varen selv. I praksis er det lite eller ingenting å spare på dette, da erfaring har vist at transportørene likevel tar seg betalt for lagring og ekspedering av sendingen.
Hvis det er særavgifter eller restriksjoner på varen, kan du ikke fortolle den selv.
Tilbakebetaling av avgiftene hvis du bytter eller angrer
Det er mulig å få tilbakebetalt (refundert) avgifter på varer du ikke skal ha. Det er også mulig å få tilbakebetalt avgifter når det er gjort en feil i fortollingen, og det er krevd opp for mye i avgifter.
Forbud og restriksjoner
Noen varer er forbudt å importere av privatpersoner. Andre varer har restriksjoner knyttet til seg. Det betyr at det du må ha en spesiell tillatelse eller lisens for å importere varen.
Mer om restriksjoner for slike varer finner du hos den myndigheten som er ansvarlig for regelverket. Eksempler på varer som har en restriksjon knyttet til seg (hvor du må sjekke regelverket):
- legemidler, se nettsidene til Legemiddelverket legemiddelverket.no
- våpen, se nettsidene til politiet politi.no
- planter, se nettsidene til Mattilsynet www.mattilsynet.no/
- matvarer, næringsmidler og kosttilskudd, se nettsidene til Mattilsynet www.mattilsynet.no/
- alkohol, les mer om privat import av alkohol
- truede dyre- og plantearter, se Miljødirektoratets nettsider
- kulturminner og antikviteter
Du er ansvarlig for å følge reglene
Tolletaten kan kontrollere alle varer som kommer til landet. Du er selv ansvarlig for å følge reglene. Hvis det viser seg at du har bestilt varer som er forbudt i Norge, kan du bli straffeforfulgt.
Bruk av fødselsnummer ved fortolling
Når du deklarerer en vare til Tolletaten, må du også oppgi fødselsnummeret ditt ved deklareringen. Hvis en annen enn du selv deklarerer varene på vegne av deg (for eksempel transportøren, når du handler på utenlandske nettsider), trenger vedkommende fødselsnummeret ditt i deklareringen til Tolletaten.
Du kan derfor bli bedt om å oppgi fødselsnummer (11 siffer) når du handler i utenlandske nettbutikker. Hvis du ikke ønsker å oppgi fødselsnummeret til nettbutikken, kan du spørre nettbutikken om du kan oppgi nummeret direkte til transportøren hvis han har behov for det.